Làm Planner Trong Agency Truyền Thông Là Làm Gì?

Planner cần làm 3 thứ: định vị điểm A, tìm thấy điểm B, vẽ con đường từ A tới B. Vậy 3 thứ ấy cụ thể là gì, hãy cùng teo dõi trong bài viết dưới đây.

Lần trước thấy anh Tuan Le có bài viết về account hay quá, em cũng ngứa phím xuất ra một vài chiêm nghiệm của bản thân về nghề mình đang làm – Communication Planner:

Planner cần làm 3 thứ:
  • Định vị điểm A
  • Tìm thấy điểm B
  • Vẽ con đường từ A tới B
  1. Điểm A là tình trạng hiện tại của Doanh nghiệp. Tình hình kinh doanh – Tình trạng Marketing – Thực trạng truyền thông.
  2. Điểm B là trạng thái mới, mà client muốn đạt được sau campaign. Ví dụ như: Kinh doanh tăng trưởng bao nhiêu, giảm Lapsed consumer bao nhiêu, tăng Brand health lên nhiu, blah blah..
  3. Đường nào từ A đến B? Đường nào không được đi? Muốn biết thì phải trả lời được 3C:
C1 – Consumer: thẩm thấu càng nhiều càng tốt nỗi đau, động lực, hành vi, thái độ… của người tiêu dùng, là 50% bạn đã xong nhiệm vụ.
C2 – Competitor: các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp, họ đang truyền thông thế nào, kết quả ra sao? Có gì mình có thể học được, điều gì nên tránh và điều gì có thể làm tốt hơn?
C3 – Company: Ngâm mình trong sản phẩm và thương hiệu cho cái não nó mặn mòi từng lợi ích và tinh thần của Brand.
Sau khi nghiên cứu 3C, ta có:

Cái nhu cầu của Consumer mà

thương hiệu Company của mình có cách đáp ứng nhưng

Competitor chưa thỏa mãn hoặc chưa truyền thông được

Cái đó gọi là “định hướng truyền thông”, hoặc “chiến lược”. Cứ theo định hướng đó, thì chắc chắn là truyền thông đúng,
Nhưng chưa hay.
 
Muốn hay, cần ngồi lại với creative team đẻ ra “ý tưởng truyền thông”.
 
Một ví dụ để hình dung thế nào là định hướng và ý tưởng.
– Chiến lược: hãng hàng không Virgin Express là sự lựa chọn thông minh cho khách hàng khu vực đô thị bận rộn, khó tính, không cầu kì, không muốn lãng phí tiền cho sự xa hoa, thích sự linh động, tiện lợi.
– Ý tưởng: Virgin Express không rẻ, mà là các hãng khác đang bán vé quá đắt so với thực tế.
171869802 4525525464130278 7183823019515213035 N
Người chia sẻ: Huế Đặng
Có thể bạn quan tâm
Từng bước xây dựng nội dung và thiết kế landing page đầy thuyết phục, với chi phí thấp, tự bạn làm được, không cần kỹ thuật
800.000đ
1.000.000đ
23 người đã học